來日本旅遊的朋友們都對日本的新幹線不陌生吧?新幹線方便又快速,無論是本地人工作出差、外國人自助旅行都是很好的選擇。大家知道新幹線除了商務艙「Green Class」、一般指定席、自由席以外,還有所謂的頭等艙「Gran Class」嗎?讓我們一探新幹線Gran Class究竟有多麼奢華、舒適的服務吧!
訂票簡單方便
首先,Gran Class並不是每一個路線、每一台列車都有的喔!
目前提供Gran Class服務的列車有:
「北海道・東北新幹線E5系/H5系」10節編成的10號車廂(往新青森方向的首節車廂)
「北陸新幹線E7/W7系」12節編成的12號車廂(往長野・金澤方向的首節車廂)
出發前可以在JR車站的「綠色窗口」(みどりの窓口)購買車票。Gran Class採全車廂禁菸,而且一整台列車上只有一節車廂是頭等艙,給顧客最尊榮的享受!通常Gran Class的車廂位在第10節或12節,在等待的時候無論是上方的電子看板或是地上都會有Gran Class的金色標誌,此外車輛進站後也能在車廂門口看見一樣的標誌!從外往內看,會發現這節車廂連採光都不太一樣呢!
豪華舒適的設備
從燈光、地板、到整個牆面的設計,都讓人相當的放鬆。一排只有3個位置,整套米白色真皮座椅除了相當寬敞外、還可以向後傾斜45度。每個位置跟前面的座位有一定的距離、兩人座中間也有霧面玻璃隔擋,讓乘客可以好好享受一個人的小空間不被打擾。
想要在車上看書或是辦公的話,旁邊就有貼心的桌燈、放置水杯的桌面、以及側拉式餐桌。不用擔心位置不夠、在車上也能舒適的工作或是閱讀唷! 上方擺放行李的櫃子就跟飛機內部一樣,是有蓋子可以蓋起來的。除了空間充足以外、也不怕行李在行進間落下。另外,這節車廂連廁所的設備都看起來很不一樣呢,不愧是新幹線的頭等艙Gran Class!
親切貼心的服務
介紹完硬體設備,Gran Class最頂級的享受就是貼心的專人服務員。從上車的那一刻起就能看見親切的笑容,坐下後也很快速遞上濕毛巾、已擺放好的菜單可以利用這段時間好好研究一下。想好好放鬆的話座位旁有脫鞋可更換,另外需要眼罩或是毛毯的話可以隨時按手邊的服務鈕告知服務員。
精緻美味的輕食
座位旁邊已擺放好英文、日文對照菜單,在整趟旅途當中包含酒精飲料,都是無限供應唷!另外會附上一份輕食,可以依照個人喜好選擇和式便當或是西式三明治,無論選擇哪一種餐點,最後都會送上小點心,讓乘客可以在舒適的環境下細細品嚐料理。順便一提,餐點內容會依照往返的車次、季節的不同有所更替喔!
看完這次的新幹線頭等艙大揭秘,是不是也想體驗一下Gran Class頂級的設施跟服務呢_如果想好好犒賞自己,下次不妨就試試看新幹線Gran Class吧!更多詳情請見新幹線Gran Class官方網站
整理撰文:JANET 2015.04.28
更新:NeNe 2016.11.25